实探深圳前海冰雪世界开业：滑雪体验受专业认可，配套待完善

国庆假期尚未正式开启，深圳前海・华发冰雪世界已率先“出圈”。9月29日，这座吉尼斯认证的“全球最大室内滑雪中心”正式迎来开业，成为市场关注的焦点。

作为贯彻落实国家发展冰雪运动重要指示的标杆项目，深圳前海·华发冰雪世界的建成开放，是深圳加快建设世界级观光旅游和休闲度假目的地城市、国际著名体育城市的重要举措，也将进一步推动“三亿人参与冰雪运动”成果在大湾区落地生根。

南都·湾财社记者注意到，开业首日上午9点多，场馆外已聚集起大量冰雪爱好者和前来打卡的市民，人气旺盛；据工作人员反馈，9月29日的票已全部售出，预计当日会迎来上千名滑雪者。

不过，随着体验者增多，部分网友在社交平台分享感受时指出问题：有首日打卡者吐槽，停车场位置较远，“拎着雪板步行许久才到，体力消耗大”；另有网友反映，场内油漆、胶水异味明显，“离开后出现嗓子不适的情况”。

值得注意的是，该项目在开业前曾因票价问题引发讨论。据公开信息，平日时段，初级道3小时滑雪票起价348元，中/高级道不限时滑雪票起价568元；而国庆假期期间，票价进一步上调，初级道3小时票涨至538元，中/高级道不限时票达998元。

顶着“全球最大室内滑雪中心”的头衔，华发冰雪世界的票价是否匹配实际体验？开业首日的运营细节还有哪些待完善之处？9月29日上午，南都・湾财社记者前往现场开展实地探访。

吉尼斯现场认证：全球最大室内滑雪中心

“以后在家门口也能滑雪了。”开业当天，深圳前海·华发冰雪世界聚集了大批滑雪爱好者和前来打开的市民，现场有滑雪者向记者表达了她的兴奋，“以往夏天滑雪只能去广州，冬天则要到东北，现在深圳就能滑雪，以后会经常过来的。”

据了解，作为全球规模最大、纬度最低、垂直落差最高的室内滑雪场，深圳前海·华发冰雪世界项目总建筑面积约10万平方米，雪场冷区配备5条专业雪道，最大垂直落差达83米，单道最长距离463米，涵盖初、中、高级及地形公园等多种类型，不仅满足国际滑雪联合会（FIS）赛事标准，更具备训练教学与大众娱乐双重功能，并在多业态联动、游客体验、节能环保等方面实现全面超越。

9月29日的启幕仪式上，吉尼斯世界纪录官方认证官正式授予深圳·前海冰雪世界“最大室内滑雪中心”认证。项目同时获颁国际滑雪联合会（FIS）专业赛道认证，以及广东省滑雪运动训练基地、中国香港滑雪队训练基地、中国香港青少年滑雪队共建基地、深圳市青少年滑雪项目训练基地、深圳市滑雪训练基地、深圳市冰雪旅游研学基地等多项称号，成为大湾区冰雪运动发展的重要平台。

南都·湾财社记者留意到，开业当天也有不少专业运动员前来体验。“这里的雪道很专业”中国香港滑雪总会秘书长萧辉豪向记者表示，“以前只有去北方和国外训练，未来，会组织香港乃至亚洲各国的滑雪人士来这里训练。”

专业滑雪队员组成的方阵。

正式开业前两小时，现场已有不少专业运动员率先上道，在高级雪道上完成流畅的转弯动作。而除了给专业滑雪爱好者带来更便利的场地外，作为全球冰雪文旅新标杆，深圳前海·华发冰雪世界在游客体验方面也实现多项突破：例如在第六代分布式造雪技术，模拟天然降雪的“冰晶成长”过程，雪质细腻，含水量仅8%，无限接近真雪体验。

“坐缆车特别顺，到雪道顶非常快！”开业当天，刚不少体验者表示“运力十分给力”。实际上，这座冰雪世界的高效运力系统暗藏巧思：不仅配备双索道，还搭配多条魔毯，每小时最大运力可达 3200人次，相当于每分钟能送50多人抵达雪道起点，既大幅减少了游客候乘排队的时间，也让滑雪体验更连贯顺畅，游玩效率显著提升。

已有体验者率先“上板”。

值得一提的是，为迎接即将到来的国庆，项目还将推出“国庆湾区冰雪嘉年华”，通过多元活动满足市民“家门口的冰雪自由”；其中，雪场区将以“热雪巡礼”为主线，开展教练表演、趣味积分赛、打卡互动等活动，通过低门槛、高趣味、强互动的内容设计，推动冰雪运动走向大众。商业区以“运动超感嘉年华”为核心，结合露营、市集、音乐、街舞等多元活动，满足不同年龄段游客的娱乐需求。

雪场每天有五场免费公开课教学。

商场开业率较高，但部分基础配套有待完善

作为深圳重点项目，华发冰雪世界的进展一直吸引着市场的关注。华发股份此前曾对外宣称该项目预计于第四季度开业，市场猜测可能到11月份，而最终实际开业时间早于预期。但开业节奏的提前，也暴露除部分配套待改善的问题。

记者留意到，与冰雪世界同步启幕的还有其所在商场，刚踏入商场区域，崭新的装修质感与热闹的人声便扑面而来。餐饮、零售等各类商铺多数已亮灯营业，橱窗里 “开业特惠” 的海报格外醒目，商场开业率较高。

商场内吸引大量市民驻足。

商场内开业率较高。

但同商场内的热闹相比，部分区域仍显冷清，即便已投入运营的室内滑雪场，其配套的娱雪区仍未开放，这意味着除滑雪爱好者外，想体验基础冰雪乐趣的普通消费者需再等待一段时间；商业区域同样存在“部分开放”的情况，仅商场内部商铺正常营业，大量街区商业仍处于未开放状态。

娱雪区尚未开放。

而室内深潜基地、JW万豪酒店等项目规划的其他核心业态，目前也均未启动运营。开业当天，项目周边部分建筑仍处于施工阶段，部分道路也未完全开放。

周边草坪绿化仍有工人正在作业。

另一方面，早在开业前的试滑活动中，就有不少滑雪者吐槽“无停车位”，甚至出现部分滑雪者将车停在路边被拖走、事后找不到车的情况，开业当日停车标识不明显也被不少网友吐槽，有人在社交平台发帖称“转了两圈没找到停车场”。

南都・湾财社记者实地探访时也发现，目前项目地面停车场设置在原商业地块（已被政府收储），与雪场存在一定距离，开业当日，深圳最高气温32摄氏度，记者看到部分滑雪者在停车场停完车后，拎着厚重的雪板和装备步行数百米至滑雪场，略显吃力。

高空俯瞰，地面停车场同雪场入口有一段距离。

此外，导航与人员指引问题也影响了体验。当日前来打卡的李先生向记者表示，他选择打车前往，但导航定位的下车点并非雪场入口附近，需顶着太阳步行一段时间才能找到；途中他多次向工作人员询问路线，但有部分工作人员指引表述模糊，显然对场地不太熟悉。

尽管华发冰雪世界开业初期仍显“赶工”痕迹，但其周边道路与配套设施整体呈现较新状态。

记者现场观察发现，项目周边的斑马线特意融入“雪花”设计元素，通过细节设计呼应冰雪主题的项目定位，强化辨识度；而商场的开业率目测较高，当日吸引不少周边居民到访，首日开业人流量较为显著。从区域发展视角来看，待周边各项配套设施进一步完善后，该项目未来有望为所在片区导入更多消费人流，为片区发展注入新活力。

周边的斑马线特意融入“雪花”设计元素。

滑雪体验受专业认可，但装修气味引争议

除了配套没完全建好，新装修的“味道”也成了不少人吐槽的点。在社交平台上，关于华发冰雪世界“甲醛味道大”的讨论热度也不小。有网友吐槽“味道大到有点冲”，“建议大家买厚一些的口罩来”；不过也有部分常玩雪的人觉得，味道没那么夸张，“能接受，不算刺鼻”，不同感受还引发了小范围讨论。

不同社交平台网友的讨论均指有“甲醛味”。

当日前来滑雪的市民陈先生向记者表示：“现场味道还是挺重的，闻着像新装修剩下的胶水和油漆味，多闻一会儿喉咙就有点发紧。”他还特意提醒，要是想带小朋友来玩，或许可以等段时间再去，“让味道散散更放心”。

9月29日上午，记者自己走进滑雪场时，也确实闻到了装修残留的气味。在现场能看到，有少部分滑雪者特意戴了口罩，不过大多数人并未表示不适，大家对气味的耐受度也因人而异。

雪场内全新的设施。

另外现场观察发现，华发冰雪世界滑雪场内的缆车设施，仍存在待优化之处。有滑雪者表示，高级道下缆车区域存在坡度过陡、缓冲区长度不足的问题，同时工作人员要求滑雪者穿鞋乘坐缆车。双重因素下，滑雪者下车时缺乏充足的缓冲距离与调整空间，平衡控制难度增加。通过当日现场情况可以看到，该区域滑雪者摔倒情况并不少见。

除此之外，缆车放脚平台设计宽度不足。受限于平台空间，滑雪者需反复调整姿势，才能将雪板平稳放置到位，整体操作便利性欠佳。

运行中的缆车。

但上述细节问题并不影响整体的滑雪体验。“坡度很舒服，长度也够，雪软硬适中，缆车特别快，各项配套设施也都是全新的，目前体验很好。”中国香港滑雪总会队员在接受记者采访时表示，该滑雪场的整体滑行体验不错，雪道长度和宽度也能够满足多种滑雪动作的完成需求。

建议错峰出游，开业首日现场“下饺子”

作为南方地区稀缺的大型室内冰雪项目，华发冰雪世界的开业，不仅吸引了冰雪运动爱好者，也让不少想体验“看雪玩雪”的市民纷至沓来。

开业当天，集中的人流导致场内缆车、魔毯等核心设施均出现过排队情况。据记者观察，高峰时段内仅排队乘坐缆车，平均等待时长就达15分钟；此外，雪具租赁区、入口安检处也出现不同程度拥堵，部分区域需排队等候才能完成流程。

长时间排队直接影响了滑雪者的实际体验。有滑雪者表示：“原本计划滑3小时，光排队就耗掉近1小时，实际滑雪时间被压缩，体验感打了折扣。”

从开业首日流传的现场视频及图片来看，截至当日下午4点，雪场内的滑雪区域与公共区域仍保持较高人流密度，不少网友在社交平台调侃，现场人员密集的场景像“下饺子”。

多位现场滑雪者提到，开业首日初级道中段聚集了大量人员，部分游客在此停留，从雪道高处滑行而下的人，可能因控制不及冲撞下方人群，存在受伤风险。“雪道中间本应保持通畅，现在成了‘停留区’，从上面冲下来根本来不及避让。”一位滑雪者表示。

有滑雪者对此进一步分析，初级道中段恰好是魔毯的出口位置，大量游客滑到此处后，会直接在雪道中间停留穿雪板、交流聊天，导致区域人员密度持续偏高。其认为，这种情况一定程度上与魔毯出口和雪道滑行区域的设计衔接不合理有关，间接放大了安全风险。

网友在社交平台晒出初级道中段聚集人群的照片。

综合开业首日的人流与体验反馈来看，华发冰雪世界在国庆假期期间大概率将迎来更大规模客流。为保障游玩体验，建议游客优先选择错峰出行，同时，针对开业首日暴露的场内外细节问题，也建议华发冰雪世界运营方尽快推进整改提升，从设施调整、人流引导等方面完善服务，为即将到来的国庆客流高峰做好充分准备。

采写：南都·湾财社记者 孙阳